Corporate Social Responsibility (CSR) ist ein Konzept, das Unternehmen dazu anleitet, in ihrer Geschäftstätigkeit über den finanziellen Gewinn hinaus Verantwortung zu übernehmen. CSR befasst sich mit der Art und Weise, wie Unternehmen ihre wirtschaftlichen, sozialen und ökologischen Auswirkungen auf die Gesellschaft steuern und einen positiven Beitrag zu den Herausforderungen unserer Zeit leisten.
CSR umfasst eine breite Palette von Themen, die von Arbeitspraktiken, Umweltschutz, Menschenrechten bis hin zu ethischem Verhalten reichen und oft auch die Beziehungen zu Stakeholdern wie Mitarbeitern, Kunden, Lieferanten, Gemeinden und Investoren einschließen. Unternehmen, die CSR-Prinzipien anwenden, engagieren sich beispielsweise in der Förderung der Gleichberechtigung, unterstützen lokale Gemeinschaftsprojekte, reduzieren ihre Umweltauswirkungen und praktizieren transparente Geschäftsverfahren.
Ein effektiver CSR-Ansatz kann Unternehmen dabei helfen, ihr Markenimage zu stärken, das Vertrauen der Stakeholder zu gewinnen und letztlich ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern. Durch soziales Engagement zeigen Unternehmen, dass sie die gesellschaftlichen Erwartungen an eine verantwortungsbewusste Geschäftsführung verstehen und bereit sind, einen Beitrag zum allgemeinen Wohl zu leisten.
Im Kontext der zunehmenden Bedeutung von Nachhaltigkeit und ethischem Konsum ist CSR für viele Verbraucher ein entscheidender Faktor bei der Kaufentscheidung geworden. Unternehmen, die ihre CSR-Verpflichtungen ernst nehmen, berichten nicht nur von einer besseren Kundenbindung, sondern auch von einer gesteigerten Attraktivität als Arbeitgeber.